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saas軟件客服專員
6-7萬 | 杭州市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1、有較強的自學(xué)能力、溝通能力、總結(jié)能力和服務(wù)意識；2、能吃苦，積極上進，有一定的抗壓能力及團隊合作精神；2、有責(zé)任心，具備良好的團隊協(xié)助能力，工作認(rèn)真踏實；3、能適應(yīng)非工作時間輪值（在家值班，隨時解答用戶問題）；4、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，男女不限；5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可...
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客服專員
相同職位
4-6萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述：1、日常咨詢熱線的接聽，解答客戶的咨詢；2、及時處理客服關(guān)于APP產(chǎn)品的相關(guān)咨詢，APP使用等問題；3、積極協(xié)調(diào)各部門，解決客戶問題，維護好客戶關(guān)系；4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，18-35歲；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，具有一定的服務(wù)...
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客服專員
相同職位
4-6萬 | 廣州市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)PC硬件、操作系統(tǒng)、外設(shè)及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)故障的電話答疑，幫助客戶解決問題。 2. 及時響應(yīng)客戶，認(rèn)真完成維修服務(wù)。 任職要求： 1.計算機相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。 2.懂電腦軟硬件基礎(chǔ)知識的，愿意接受輪班。3.熟練使用微軟系列終端操作系統(tǒng)、郵件軟件（out...
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職責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)客戶的來電業(yè)務(wù)咨詢、資料登記歸檔工作；2、會員及潛在客戶的電話回訪工作；3、熟練掌握預(yù)定系統(tǒng)，能夠獨立在系統(tǒng)中操作客戶的預(yù)定、修改、取消指令；4、對已試駕車輛情況跟蹤，及時與客戶溝通，保證車輛規(guī)范使用；5、確保所有遇到問題的客戶能夠得到迅速的回復(fù)及滿意...
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Responsibilities：- Work closely with internal & external customer in SIOP process , work out solid and robust demand forecast , track f...
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客服專員
相同職位
5-6萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述：1、 熟練掌握公司平臺各項功能的操作及培訓(xùn)客戶如何使用；2、 與銷售及客戶溝通需求，按照客戶需求搭建自動化搜索平臺；3、 與客戶溝通人工服務(wù)需求，并溝通協(xié)調(diào)制作；4、 對客戶進行定期和不定期回訪，并針對回訪內(nèi)容溝通協(xié)調(diào)解決；5、 完成上級分配的臨時任務(wù)。任職要...
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崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的電話技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)，給予客戶正確及滿意的回復(fù)。任職要求：1.財會、計算機等相關(guān)專業(yè)，專科以上學(xué)歷；2.掌握計算機軟、硬件知識，有一定計算機維護技能；3.品行端正，身體健康，形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于與客戶溝通，親和力強；4.學(xué)習(xí)能力強，服務(wù)意識好，...
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企
崗位職責(zé)1、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù)；2、定期客戶的拜訪；3、協(xié)調(diào)與其他部門的合作；4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理性的建議；5、完成臨時交辦的其他工作。任職資格1、大專以上學(xué)歷，具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；2、具備較強的...
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400客服專員
5-7萬 | 廣州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1、400服務(wù)熱線電話接聽，客戶咨詢服務(wù)，常見問題解答，記錄客戶咨詢、建議并存檔，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人員。2、定期對客戶進行電話回訪，追蹤客戶使用情況；3、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)，與客戶建立良好的聯(lián)系；4、掌握客戶的需求和意見...
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高級客服專員英語口譯
8-10萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：主要針對澳洲及亞洲客戶的Surface及其配件的返修和寄送環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題，提供中英文售后支持；針對客戶寄送錯誤設(shè)備的情況，通過系統(tǒng)予以改正補救；針對客戶寄送的額外配件，指導(dǎo)維修中心退返，并負(fù)責(zé)通知客戶；針對因違反保修政策導(dǎo)致的設(shè)備無法維修的狀況，通過電話聯(lián)系...
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客服專員/主管
10-12萬 | 天津市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1.協(xié)助組織客戶活動，組織房屋交付、實施交付活動，確保項目交付順利進行；2.協(xié)助負(fù)責(zé)項目投訴處理，制定投訴處理原則，及時跟進，避免投訴升級；任職要求：1. 22-35歲，專科及以上學(xué)歷；2. 具有房地產(chǎn)行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；3. 有親和力、具有較強客戶意識、...
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企
職責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶基本信息檔案的建立、更新及完善工作。2、負(fù)責(zé)公司各項銷售政策、通知的傳達(dá)、實施、跟進工作。3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶訂單處理，包括貨品、物料的合理安排發(fā)放及后續(xù)物流跟進工作。4、協(xié)助銷售人員進行客戶的貨款、授信及對賬工作。5、負(fù)責(zé)為所轄區(qū)域客戶提...
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崗位職責(zé)：主要針對澳洲及亞洲客戶的Surface及其配件的返修和寄送環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題，提供中英文售后支持；針對客戶寄送錯誤設(shè)備的情況，通過系統(tǒng)予以改正補救；針對客戶寄送的額外配件，指導(dǎo)維修中心退返，并負(fù)責(zé)通知客戶；針對因違反保修政策導(dǎo)致的設(shè)備無法維修的狀況，通過電話聯(lián)系...
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崗位職責(zé)：1負(fù)責(zé)維護公司現(xiàn)有會員，解決會員的各類問題；2 協(xié)助運營人員完成會員拉新及特定會員招募；3 負(fù)責(zé)完成特定會員的合同簽署、每月的工資核發(fā)等工作；4 對客戶進行定期和不定期回訪，并針對回訪內(nèi)容持續(xù)更新會員的Q&A，不斷細(xì)化客服話術(shù)；任職要求：1、專科以上學(xué)歷，具有...
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企
崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)平臺用戶的線上咨詢，及時、專業(yè)的解答用戶問題；2.定期匯總、分析數(shù)據(jù)，并提出改善建議；3.結(jié)合需求，與用戶、醫(yī)生、診所進行溝通，協(xié)調(diào)解決問題；4.參與項目產(chǎn)品、流程優(yōu)化。崗位要求：1.口腔專業(yè)/口腔診所咨詢師工作經(jīng)驗優(yōu)先；2.2年以上工作經(jīng)驗，有客服、...
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企
●負(fù)責(zé)辦理房屋預(yù)測和實測工作；●負(fù)責(zé)預(yù)售許可證的辦理；●負(fù)責(zé)項目房屋門牌號的取得；●負(fù)責(zé)契稅申報；●負(fù)責(zé)開盤前合同及相關(guān)文件的公證公示；●輔助完成權(quán)證崗的相關(guān)工作。
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企
崗位職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)特供品發(fā)貨，記錄發(fā)貨數(shù)量，確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇、發(fā)貨時限的選擇、貨物的跟蹤，滿足特殊客戶需要；2. 負(fù)責(zé)非合規(guī)化物料的發(fā)貨，包括試劑組分、耗材，滿足技術(shù)支持工程師、客戶需要；3. 參與公司內(nèi)部服務(wù)溝通與協(xié)調(diào)工作；4. 負(fù)責(zé)安全庫存監(jiān)控及預(yù)警；5. 協(xié)助...
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客服專員
相同職位
5-8萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1負(fù)責(zé)維護公司現(xiàn)有會員，解決會員的各類問題；2 協(xié)助運營人員完成會員拉新及特定會員招募；3 負(fù)責(zé)完成特定會員的合同簽署、每月的工資核發(fā)等工作；4 對客戶進行定期和不定期回訪，并針對回訪內(nèi)容持續(xù)更新會員的Q&A，不斷細(xì)化客服話術(shù)；任職要求：1、專科以上學(xué)歷，具有...
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企
【崗位職責(zé)】 1.全面負(fù)責(zé)解答在線、郵件、電話等各種方式用戶所咨詢的問題。2.部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作（對內(nèi)、對外），并有能力進行相關(guān)數(shù)據(jù)分析。3.客服部門的人員組建，體制的完善。4.優(yōu)化和提升服務(wù)流程，同時確保團隊的穩(wěn)定性。【崗位要求】1.2-3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗，精...
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企
客服專員
相同職位
面議 | 蘇州市 | 中技 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)1、為客戶提供售后一對一服務(wù)，長期做好客戶關(guān)系維護；2、負(fù)責(zé)客戶的日常維護，為客戶提供咨詢服務(wù)及現(xiàn)場培訓(xùn)等幫助；3、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報告等；4、負(fù)責(zé)客戶的續(xù)費及快速響應(yīng)客戶各種緊急問題需求，為客戶解決各種問題。任職資格1、中專及以上學(xué)歷；2、有相關(guān)經(jīng)驗者***...
