崗位職責(zé)
1、接聽熱線客戶來電，處理在線客戶正常業(yè)務(wù)咨詢及其他相關(guān)業(yè)務(wù)處理；
2、位客戶提供相關(guān)問題的正確解答；
3、處理客戶的相關(guān)投訴信息；
任職條件
1、大專以上學(xué)歷，18周歲以上，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、普通話流利，表達(dá)能力強(qiáng)、思維靈活，口齒清楚，聲音有親和力，具備客戶服務(wù)意識；
3、具備基本的電腦操作能力；
4、能夠適應(yīng)倒班及輪休工作制度；
5、有在線及電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先

我們的夢想：
讓每一臺汽車融入互聯(lián)網(wǎng)；
和團(tuán)隊一起打造一個千億級的車聯(lián)網(wǎng)航母；
成就物聯(lián)網(wǎng)時代的一個神話；

思建科技有限公司，以“推動車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的建設(shè)”為使命、“讓每一臺汽車融入互聯(lián)網(wǎng)”為愿景，聚集了一大批通訊專家、物聯(lián)網(wǎng)專家、信息管理專家、車輛信息技術(shù)專家、智能城市及交通管理專家，擁有車聯(lián)網(wǎng)全套自主知識產(chǎn)權(quán)30余項。經(jīng)過三年多的技術(shù)沉淀和生態(tài)圈商業(yè)模式摸索論證，已成為領(lǐng)先的車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)運營商。
2012年11月，思建科技正式啟動駕圖車聯(lián)網(wǎng)項目。
2013年4月，駕圖1.0正式上線，通過駕圖盒子讓汽車上網(wǎng)，實現(xiàn)人、車互動。在推出半年內(nèi)，駕圖用戶數(shù)量迅速突破20萬。
未來，思建科技將致力于為車主提供更加豐富的汽車生活體驗，為服務(wù)商創(chuàng)造更多更大的價值，推動中國車聯(lián)網(wǎng)普及與車聯(lián)網(wǎng)智能生態(tài)圈的建設(shè)。

思建擁有全球最為先進(jìn)穩(wěn)定的OBD技術(shù)，唯一突破了技術(shù)壁壘，并且是唯一走通了車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈商業(yè)模式的公司，思建云集數(shù)十名來自華為、聯(lián)想、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、億陽通信等知名企業(yè)的職場經(jīng)理人、行業(yè)精英，我們有技術(shù)領(lǐng)域的權(quán)威專家、互聯(lián)網(wǎng)汽車后市場的運營大佬、堪稱斯巴達(dá)勇士的營銷團(tuán)隊以及鷹隼般敏銳的hr團(tuán)隊。隨著車聯(lián)網(wǎng)時代的到來，將迎來飛速的發(fā)展，我們希望更多喜歡汽車、熱衷于車聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)精英加入思建，共同創(chuàng)造汽車上網(wǎng)的歷史、打造車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的未來，締造車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的偉大公司。