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HR的交談之道

添加時間:2019-01-17 09:51:37
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HR可能是公司中最不好當的一個職位,既要管理大事小事又要協調員工關系,有的HR在公司中口碑好,員工認可性強,可有的則不然。要想擁有認可度在紛繁復雜的人際關系中可不是一件易事。


在現實中HR處理人力資源工作,他們說的話應當很有影響力,大家理應當積極響應、采納才對。職場中會出現員工不聽從的現象可能是HR犯了以下幾點錯誤。

有些HR說話太重。當遇到調資加薪的大事,重說,這無可厚非,然而,每每遇到一些日常小事,也重說,這就本不應該了。重說,說得如何重要,重視,嚴重,其結果,卻并非如此,久而久之,干部職工自然就不把他的話當一回事了,每每聽了后都有種“狼來了”的錯覺。

HR說話太輕,這種情況多出現在一些剛從事人力資源工作不久的新人身上,當然還包括一些溫柔至極的人資老好人身上。這些HR,不管大事、小事,重事、急事,給人一種不緊不慢、蜻蜓點水的樣子。時間長了,干部職工都懂得他們的風格,也了解他們的脾氣,自然也就不會太把他們說的話放在心上。

絕大部分的HR都很能說,口若懸河,滔滔不絕,這些詞都可以用來形容這些HR的說話狀態。然而,能表達是一件好事,但有時也是壞事。HR不是什么時候都會長篇大論比較好,正所謂說多錯多,每次輪到HR說話時,都是嘰嘰喳喳說一大堆,長此以往,且不說人家還信不信,單就這啰嗦的架勢,一般的人都會受不了。

有些HR能說,喜歡多說,也有些HR不能說,惜字如金。不能說這是HR的缺點,但卻影響日常人力資源工作的開展,對于自己說話的效果、也會受到影響,甚至大打折扣。對于一件事、一項任務,不該說的沒說,該說的也沒說,或是只言片語,沒說清楚,干部職工從中把不著頭腦,弄不清主體意思,自然在下次也就不會太把他們太當回事了。


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