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職場秘書必學(xué)的十招秘笈

添加時(shí)間:2017-11-26 23:59:50
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  1、有些事要想到上司前邊。雖然你要聽上司布置工作,但有些事,秘書要想在上司前邊,當(dāng)好上司參謀。這樣,上司才會感到你是個(gè)好秘書。

  2、上司布置的工作要提前交卷。如寫材料、搞調(diào)查等,一定爭取提前一點(diǎn)完成,對于按照要求完不成的任務(wù),要提前向上司打招呼,使上司早有安排,免得被動。

  3、注意保密工作。秘書和在上司身邊工作的職員,知道好多機(jī)密事情,有的事要比其他員工早一些時(shí)候知道,一定注意保密,不能為了顯示自己的優(yōu)越,隨意亂說。泄密的秘書是不稱職的,而且會給上司添麻煩的。

  4、負(fù)責(zé)做上司與他人的溝通工作。當(dāng)上司與另外上司或其他人發(fā)生矛盾時(shí),做秘書工作的不能在上司面前火上加油,而要做上司的思想工作,使其消氣,并為上司向他人溝通,使矛盾盡快消除,別人會以為秘書的行動是受他的上司指使的。

  5、平時(shí)多給上司提供資料。上司比較忙,有一些材料顧不上看,秘書就要將有關(guān)資料及時(shí)提供給上司,這會對他的決策有參考價(jià)值。

  6、善于聽取上司意見。對上司的批評或要求,要認(rèn)真聽取,不要因小事而同上司翻臉。有不同意見,可慢慢與上司溝通。

  7、不要輕易在上司面前告別人的狀輕易告別人的狀,影響上司對他人的看法,如果看錯(cuò)了人,上司會從內(nèi)心埋怨秘書。最好,只同上司談某些工作,不做那種議論是非的事。

  8、不向上司提過高的有利于自己的要求。有的要求會使上司為難,如果辦不成,以后上司會過敏地認(rèn)為你不滿意了,即便辦成,影響也不好。

  9、多到公司基層去。聽聽普通職工對一些事情的議論和看法,以便提供給上司。秘書做到及時(shí)反映員工要求,可以使上司辦事不脫離群眾,普通職工也會對秘書反映群眾情緒的作法極為滿意。

  10、要關(guān)心上司的生活。經(jīng)常在上司身旁工作,對上司的飲食、作息時(shí)間、身體健康多進(jìn)行關(guān)懷照顧,既體現(xiàn)了關(guān)心上司,又反映了同事之情。
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