職位描述
崗位職責:1.將文旅業務場景轉化為數字角色模型,支持客戶需求和服務角色的智能匹配。2.基于LLM和推理模型實現客戶需求理解、任務拆解、角色調度和協同3.設計智能能力產品提升角色能力水平4.支持角色能力沉淀及復用:沉淀各類角色的客戶服務經驗為可復用的AI能力5.設計動態價值評估體系,建立人力智能激勵機制和發展機制6.重構傳統數字化系統,打造文旅生態企業智能體任職資格:1.全日制統招本科學歷,計算機相關專業;2.3年以上ToB產品經驗,主導過企業級數智化項目落地2.有AI產品實戰經驗,具備大模型應用/Agent框架設計項目案例加分項:1.熟悉OTA平臺、文旅行業平臺或產業互聯網平臺運作模式2.參與過組織變革項目,設計過崗位能力模型或激勵機制3.具備變革推動力,有說服決策層推進組織轉型的成功經驗
企業介紹
新奧集團起步于1989年,以“創建現代能源體系、提高人民生活品質,成為受人尊敬的創新型智慧企業”為使命愿景,形成了貫通下游分銷、中游貿易儲運、上游生產的清潔能源產業鏈和涵蓋健康、文化、旅游、置業的生命健康產品鏈。面向數字時代,新奧積極推動數字化轉型,著力打造泛能網、來康網兩大平臺,構建清潔能源生態圈、生命健康生態圈。目前,新奧集團服務范圍覆蓋中國27個?。ㄊ?、自治區)的200多個城市,業務拓展至東南亞、南亞和非洲等地,雇員超過4.5萬人,旗下有新奧能源、新奧股份、新智認知、西藏旅游4家上市公司,2019年經營收入達1645億元人民幣。