2007年8月18日，太平洋保險蘇州分公司引進國際先進的經營理念成立區域服務部，力求建立一支高素質、高標準、嚴要求，更加專業的隊伍去服務于客戶。公司指派區域服務專員在指定區域內為我公司客戶提供上門售后服務，將客戶與公司的關系通過服務有機地緊密結合起來，并長期對區域內客戶及準客戶提供保全變更、給付辦理、理賠協助、保單檢視、續期收費、投保實務、客戶維護、資訊服務等。
蘇州區域服務部自成立以來，一直處于飛速發展中，業務水平以年均225%的速度增長，團隊規模以年均184%的速度增長，屢創佳績